把對話搬到大螢幕，
讓鍵盤替你省下每一次移動

多數情況下，手機作為主要裝置仍需維持可連線狀態，桌面端才能順利收發與同步訊息。若手機長時間離線、關機或進入極端省電模式，桌面端可能出現延遲或暫時無法更新的情形。建議在使用前先確認手機電量與網路狀態，並以產品當前版本的實際提示為準。

官方對同時登入的裝置數量有既定規則，且不同版本可能調整。若你已在多個瀏覽器或電腦登入，較早的連線可能被要求重新驗證或登出。要確認目前有哪些裝置在線，可從手機的已連結裝置清單查看，並移除不再使用的項目，以降低訊息被他人看到的風險。

網頁版不需安裝，透過瀏覽器即可開啟，適合臨時或共用電腦的情境；電腦版應用程式通常提供較穩定的常駐體驗與系統整合，例如開機啟動或更細的通知控制。若你每天長時間使用，應用程式可能更順手；若只是偶爾回覆，網頁版已能滿足基本需求。兩者功能會隨版本更新而變動。

常見原因包括瀏覽器未授予通知權限、系統的勿擾模式開啟、頁面被休眠或分頁被凍結。你可以先檢查瀏覽器網址列旁的通知設定，再確認作業系統的通知中心是否允許該瀏覽器顯示提醒。若仍無效，重新整理頁面並保持分頁在前景或固定分頁，通常能改善延遲。

離開前務必從網頁介面主動登出，並在手機的已連結裝置清單中確認該連線已移除。若無法確定是否登出成功，建議直接在手機端登出所有網頁連線。此外，避免在公用電腦勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器儲存密碼，以減少後續被他人存取的機會。

多數版本支援透過網頁端傳送圖片、文件與語音訊息，實際可傳送的類型與大小限制依當前產品規則而定。操作時可拖曳檔案到對話視窗，或點選附件圖示選取。若檔案過大或格式不支援，介面會出現提示，建議先壓縮或改用其他方式分享，並以官方說明為準。

正常情況下，桌面端只是顯示與操作介面，訊息仍以手機端為主。若你在桌面端清除瀏覽器資料或登出，通常不會刪除手機上的對話。但若在手機端刪除對話或解除安裝，相關記錄可能一併受影響。進行任何清除動作前，建議先確認備份狀態，避免重要內容遺失。

連線品質不佳時，訊息可能延遲送達、顯示傳送中，或圖片與檔案需要較長時間載入。此時可先檢查瀏覽器是否顯示離線提示，再切換網路或稍後重試。若長時間未恢復，重新整理頁面通常能重新建立連線；但頻繁重整可能導致重複傳送，建議確認訊息狀態後再操作。

部分版本支援以鍵盤操作搜尋、切換對話或關閉視窗，實際可用組合鍵依平台與版本而異。你可以在介面中尋找快速鍵提示，或先在搜尋框輸入關鍵字定位對話。若快速鍵無效，通常是因為焦點不在聊天區域，點一下對話列表再重試即可。

通話相關功能在不同版本與裝置上的支援程度不一，部分情境可能僅能在手機端使用。若你在網頁端看不到通話按鈕，通常代表當前版本尚未開放或裝置不支援。需要通話時，建議改用手機應用程式，並以產品當前介面與官方幫助頁面的說明為準。